DIVINITTYS
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre compra, envío y pagos.
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí. Despachamos principalmente con Bluexpress. El costo y plazo se calculan en el checkout según tu comuna.
¿Cuándo es el envío gratis?
En compras sobre $50.000 CLP (sujeto a promoción vigente). También puede aplicar un cupón de envío gratis.
¿Qué medios de pago aceptan?
Webpay (Transbank) y MercadoPago. Los pagos se procesan en entornos seguros.
¿Puedo devolver un producto?
Revisa la política de devoluciones. En general aceptamos productos sin abrir dentro del plazo indicado, salvo excepciones sanitarias.
¿Cómo uso el asistente LUNA?
Entra a Asistente de Belleza desde el menú o el banner de la home. LUNA recomienda productos de nuestro catálogo real.